ПОДСКАЗКИ К ЗАДАЧАМ И ТЕСТАМ
Решение задачи 1:
|
Преимущества
|
Недостатки
|
Графическая шкала оценивания
|
обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника
|
Нормы могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости, предубежденности
|
Альтернативное ранжирование
|
избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал
|
Может вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично исполняли обязанности
|
Метод принудительного распределения
|
неизменное определенное число подчиненных в каждой группе
|
Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
|
Метод критических случаев
|
помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое" исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе поведения.
|
Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
|
Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению
|
Обеспечивает поведенческие "привязки".
|
Самый трудный в разработке
|
Метод управления по целям
|
Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей.
|
Занимает много времени
|
Решение задачи 2:
Повременная система оплаты
|
Система оплаты на основе измерения дневной выработки
|
- Результаты труда не контролируются самими сотрудниками
- Частые изменения и модификации в организации работы
- Частые помехи и задержки в режиме работы
- стандарты выполнения работы трудно измерить объективно
- эффективный контроль
|
Результаты работы или процесс контролируемы
Операции тесно взаимосвязаны
Требуется постоянное количество выпускаемой продукции
Важны низкие потери исходных материалов
Эффективный контроль
Важно высокое или неизменное качество продукции
|
Оплата по результатам
|
Оплата по заслугам
|
- Результаты работы контролируются индивидуумами
- Большая доля применяемого ручного труда
- Непрерывное производство
- Бесперебойное снабжение сырьем
- Отсутствие колебаний на рынке данной продукции
- Разумно стабильные производственные отношения
- Эффективная оценка выполняемой работы
|
Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить)
Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных
Существующая схема оценки действует успешно для других целей
Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные
Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы
|
Решение задачи 3:
На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:
число производительных часов на одну машину (производительность труда)
218.000:10.252=22.3
число производительных часов на одного продавца (эффективность использования рабочего времени)
218.000:145 = 1.503
число производительных работников на одного непроизводительного
145:16=9.1
С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на следующий год:
число производительных часов на одну машину
22.3:1.15=19.4
требуемое число производительных часов
19.4х10.252=198.8
число производительных часов на одного продавца
1.503х1.1=1.653
ч
исленность непроизводственных работников
120:9.1=13
Решение задачи 4:
Построим график и минимизируем расстояние между точками:
Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может предположить, что понадобится приблизительно 1210 медсестер.
Решение теста 1:
Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы планируете увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если доход от сбыта, полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в следующем году Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет доход в $500 000)
Решение теста 5
:
Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.
Перейти в оглавление